之前一段時(shí)間,比亞迪在天神之眼駕駛輔助系統(tǒng)新一輪的OTA升級(jí)之后,推出了一個(gè)很有先導(dǎo)性的策略,那就是在天神之眼泊車場(chǎng)景中出現(xiàn)的碰撞事故,不管是車輛損傷,還是第三方財(cái)產(chǎn)損傷,都不需要找保險(xiǎn)公司,不必負(fù)擔(dān)下一年保險(xiǎn)費(fèi)用增長(zhǎng)的部分,直接報(bào)比亞迪售后,比亞迪方面為損失和責(zé)任“兜底”……
這則消息出來之后,其實(shí)還是有一些爭(zhēng)議,比如有小伙伴就質(zhì)疑,如果造成人員傷亡怎么辦?答案很簡(jiǎn)單,就智能泊車的那個(gè)車速,不會(huì)造成人員傷亡。況且在智能泊車系統(tǒng)中,人是系統(tǒng)識(shí)別最基本的“標(biāo)準(zhǔn)物”,可以說這些系統(tǒng)識(shí)別不到地鎖、識(shí)別不到手推車、識(shí)別不到柱子上的消防箱,但說識(shí)別不到活生生的人,屬實(shí)有些“侮辱車”了!
所以其實(shí)比亞迪這種“兜底”承諾還是比較大膽的,因?yàn)楹芏嘬嚻笤谑褂弥邱{系統(tǒng)出事后,總會(huì)強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn),那就是駕駛系統(tǒng)是輔助系統(tǒng),駕駛者是第一責(zé)任人,你開的車,不管智駕系統(tǒng)有沒有啟用,責(zé)任就是你!但是比亞迪宣布兜底之后,本質(zhì)上就算是承認(rèn)了一旦泊車出現(xiàn)事故,那就是技術(shù)和系統(tǒng)本身的問題了,這對(duì)于宣傳智駕系統(tǒng)“完美無缺”的廠家們來說,就像打臉一樣。
不過現(xiàn)在好了,本來比亞迪作為新能源汽車行業(yè)“鯰魚”一般的存在,用各種方式推動(dòng)著整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步,包括之前的“全民智駕”和DM 5.0快速上車,都物理地推動(dòng)了整個(gè)國(guó)內(nèi)新能源汽車,尤其是經(jīng)濟(jì)型價(jià)位新能源汽車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,合資品牌想要在新能源汽車獲得一席之地,最好的方法,就是沿著比亞迪路徑,做出一些更大膽的變化。
8月27日,廣汽舉辦了首次用戶大會(huì),在這次大會(huì)上,廣汽豐田宣布,廠家直接承擔(dān)電車自燃責(zé)任,直接承擔(dān)智能泊車事故責(zé)任,即三電故障導(dǎo)致車輛自燃,廠家直接賠付一輛新車,智能泊車事故,財(cái)產(chǎn)損失廠家全部承擔(dān),同時(shí)這兩項(xiàng)“兜底”策略,新老用戶可以享受,沒有時(shí)間限制。
廣汽豐田這一“雙兜底”策略的提出,相當(dāng)于比亞迪在泊車事故“兜底”的賽道上,又多了一個(gè)小伙伴。只不過因?yàn)樨S田的電動(dòng)車產(chǎn)品,實(shí)話實(shí)說,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的聲量還是比較低的,所以這“雙兜底”策略提出來之后,也沒有形成輿論傳播,當(dāng)然可能也是成都車展前夕,大量新車上市、亮相,讓廣汽豐田的流量被“淹沒”了吧。
從廣汽豐田跟進(jìn)智能泊車事故“兜底”這件事來看,我們也看到了國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)“內(nèi)卷”的一種新可能,大家都知道,之前兩年時(shí)間,國(guó)內(nèi)新能源汽車尚處在“大廝殺”階段的時(shí)候,所謂的行業(yè)內(nèi)卷,本質(zhì)上就是價(jià)格內(nèi)卷和配置內(nèi)卷。而且我們也發(fā)現(xiàn),很多新車的配置很豐富,但是大多都只是堪堪能用的狀態(tài),所以本質(zhì)上用戶從中受益的程度并不深。
現(xiàn)在好了,當(dāng)比亞迪開辟了智能泊車“賠償賽道”,廣汽豐田也跟進(jìn)并且加碼之后,似乎有希望看到國(guó)內(nèi)新能源汽車從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向服務(wù)戰(zhàn)、安全戰(zhàn)的可能性。車企們爭(zhēng)先為用戶的核心利益、擔(dān)心的產(chǎn)品點(diǎn)“兜底”,或許要比卷價(jià)格、壓利潤(rùn)成本更有效果!我們也希望能看到越來越多的車企為智能泊車、智能駕駛、三電引起的自燃等情況負(fù)責(zé),讓更多消費(fèi)者沒有后顧之憂地選擇新能源汽車。愿意買新能源汽車的人多了,市場(chǎng)蛋糕自然就大了,參與其中的車企們,自然也就更有的賺了。